菜单的重要性
自定义菜单是公众号的重要入口，设计好的菜单能够显著提升用户体验和互动率。
菜单类型
1. 点击推送
点击后推送消息给用户
2. 跳转网页
点击打开网页链接
3. 跳转小程序
点击打开小程序
菜单设计原则
1. 核心功能优先
- 把最重要的功能放在一级菜单
- 常用功能容易找到
- 减少用户操作步骤
2. 分类清晰
- 按功能分类
- 命名简洁明了
- 避免分类混乱
3. 层级合理
- 一级菜单不超过3个
- 二级菜单每组不超过5个
- 层级不要太深
常见菜单结构
电商类公众号：
- 商城：
- 进入商城
- 新品推荐
- 热销榜单
- 优惠活动
- 服务：
- 订单查询
- 在线客服
- 售后服务
- 常见问题
- 会员：
- 会员中心
- 积分商城
- 优惠券
- 推荐有礼
设置步骤
- 登录公众号后台
- 进入"自定义菜单"
- 添加菜单和子菜单
- 设置菜单响应
- 发布菜单
优化建议
- 定期更新菜单内容
- 根据数据调整结构
- 测试菜单可用性
- 保持菜单简洁
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公众号：虾米证件照制作